2015年5月15-16日，浙江大学社会保障研究中心、浙江省社会保障研究发展中心和杭州思锐网络有限公司在杭州举办了“2015年民生保障智慧化建设研讨会”。来自浙江、福建、青海等省份的四十多位专家、学者、民政工作者参加了会议。
保障和改善民生关系社会和谐稳定，关乎改革发展大局。在社会流动性和开放性日益增强，民生诉求多样化、利益多元化、服务个性化、方式便利化的新形势下，利用“互联网+”，进行资源整合，实现民生保障智慧化显得尤为迫切。
浙江省民政厅副厅长苏长聪为研讨会致开幕词。苏厅长代表浙江省民政厅对本次研讨会的顺利举行表示热烈的祝贺，对此次政、校、企、研合作举办研讨会表示赞赏。苏厅长表示一定会认真的研究各位专家学者、各位嘉宾在本次大会提出的观点、思路以及对策建议，以便进一步提升浙江的养老服务业和民生保障发展的质量和水平。
浙江大学何文炯教授在充分肯定民政事业改革发展所取得重大成就的基础上，深入分析了面临的问题及其根源，进而提出了“十三五”时期我国民政事业改革发展的基本思路、重点任务和措施建议。他指出，在经济社会加速转型、国家全面深化改革的背景下，“十三五”期间我国民政事业应全面提升民政服务能力，深化改革、破除制约发展的体制机制弊端、使民政工作更加规范化、标准化、科学化、精细化，在保障和改善民生、推进国家治理体系和治理能力现代化方面发挥更好的作用。他认为，“十三五”期间，社会救助制度科学化精细化建设、养老服务社会化市场化改革、社会组织管理体制改革、城乡社区治理体制改革、社会工作队伍专业化建设、慈善事业发展环境培育和进一步加强优抚安置工作等，是民政领域改革发展的重点任务。
浙江大学陆国栋教授分析了民政信息化建设的现状，指出当前民政信息化建设存在缺乏统一规划数据共享不方便、侧重内部管理缺乏对外主动服务、缺乏统一业务监督和决策分析能力以及重视不够人才缺乏等问题，提出智慧民生在未来的发展应充分运用物联网、互联网、大数据、云计算等先进技术，在业务管理的基础上，更侧重为社会群众提供随时随地的智慧民政服务。
此外，民生保障领域研究专家浙江省民政厅黄元龙处长、杭州市民政局程华民副局长等作了专题演讲。与会专家学者在民政智慧化建设的思路、发展阶段、实施步骤及具体措施等方面进行了深入、热烈地探讨。随后，与会专家学者及民政工作者到思锐智慧养老工作中心现场参观，对民政智慧化的产品及其应用表现出高度的热情。本次研讨会取得了圆满成功。