2015年6月19日，亚洲未来领袖项目学员和国际关系硕士班学员一同参观了壳牌集团上海商务中心。本次活动由浙江大学公共管理学院行政管理研究所所长、浙江省人才发展研究院副院长陈丽君教授组织和带队，作为人力资源管理课程的实践内容和亚洲未来领袖项目重要组成部分——“中国观察”实地访问活动，旨在通过考察和交流了解跨国公司在中国(亚洲)运营的战略、机遇挑战和政策难题，探讨跨国公司的全球人才战略和持续进行的人力资源管理变革，理解市场、企业和政府的互动关系，学习公司经验和中国经验。
在工作人员的引导下，同学们首先参观了壳牌集团上海商务中心的文化宣传长廊。作为世界领先的能源公司之一，壳牌和中国已结缘超过一个世纪。早在19世纪，壳牌就开始向中国市场提供煤油，此后更利用改革开放的契机与中国展开合作，逐渐发展成为在中国投资最多的国际能源公司之一。在此过程中，壳牌所有的核心业务，包括上游业务（石油天然气开发和液化天然气）、下游业务（包括油品和化工）和项目与技术部门（包括壳牌全球解决方案部和煤气化业务）都在中国有了长足发展。在参观了长廊中图文并茂的集团发展历史后，同学们就壳牌的能源供应渠道、品牌优势、中国市场开拓等问题与工作人员进行了交流。
随后，壳牌沥青中华区总经理Jianping Shen先生向同学们介绍了壳牌集团在中国的发展目标，以及相关的人才开发管理。沈先生表示，壳牌中国以“扎根中国，服务中国”（“in China, for China” )为核心原则，以对经济、社会和环境而言可行的方式满足当前和未来的能源需求为宗旨，致力于帮助中国解决能源供应安全、环境保护和能源效率等三大问题，并与中国企业和客户建立了互惠互利的合作伙伴关系。其中，集团员工是壳牌实现战略目标的关键。为此，壳牌设定了很高的业绩和道德行为标准，要求员工参与到自己的工作规划和发展中。全球商务部中国区人力资源总经理Lilian Wang女士结合自身职业发展经历，向同学们阐释了集团在“诚实、正直和尊重他人”的核心文化理念和多元包容的氛围中开发培养人才资源的方式。她强调，壳牌集团以未来企业领导者的要求选拔、培养人才，建立了包括机会、组织、工作、人员、薪酬在内的员工价值主张系统。壳牌重视从三方面衡量优秀员工：有强烈的成就欲，即明确的职业目标和为之持续奋斗的意志力；良好的人际交往和学习能力，以有效应对陌生项目领域的挑战；懂得抓住职业发展的机遇，在创新和创造性思考中不断成长。同时，集团也非常重视对员工工作表现和能力增长的绩效评估，经理会听取员工个人的发展需求，与他们一起分析下一年的能力目标和业务发展目标的增长趋势，帮助员工迎接新挑战并担负更大责任。
同学们对两位总经理的精彩演讲表达了真挚的感谢，并与他们进行了深入互动。有同学就集团员工的构成比例、人才开发模式、培训项目等提出了问题，也有同学就经理在其自身职业发展中面临的挑战和取得的成功等与两位总经理展开了讨论。
最后，同学们参观了壳牌集团上海商务中心的办公场所，并为其扁平化、开放式的管理模式深深吸引。此次壳牌商务中心的访问之旅让同学们充分感受到了优秀企业对人才的全方位要求，大家对个人职业发展规划也有了更多的思考，纷纷表示需要更全面地提升个人素质，增强竞争力，不断需求自身的突破与超越。
（撰稿 葛安琪）