动动手指，就能办社保摇车牌，在社区，一部手机，一个二维码，即可实现全流程纠纷调解，城市健康绿码在手，通行无忧，在网上预约挂号，即可获得前往医院的最优出行方案，这些杭州人民的真实生活片段正是这十年间杭州用数字治理激发城市发展活力的真实写照。
2000年杭州提出“构筑数字杭州”，2014年浙江建设电子政务“一朵云”，构建政务服务“一张网”开全国之先河，2016年“城市大脑”为社会治理嵌入智慧“芯片”，2020年杭州聚力打造“数字治理第一城”。这十年间，杭州以数字化改革为牵引，智慧城市建设闯出新路，实现了“移动支付之城”到“掌上办事之城”的大跨越。
那么，十年来，数字化为市民们开启了哪些智慧生活，如何让数字更好地赋能城市治理，浙江大学公共管理学院百人计划研究员徐元朔受邀参加杭州电视台综合频道《我们圆桌会》“杭州这十年”系列节目，和与会嘉宾共同解读。